Levering en retournering
We hopen dat je van je geur houdt. Mocht het toch niet helemaal jouw smaak zijn, dan gaan we als volgt te werk met retouren:
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
- Producten moeten ongeopend en in de originele verpakking zitten.
- Vanwege hygiënevoorschriften kunnen wij geen gebruikte of geopende flessen aannemen.
- Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via [support@its-christian-alexander.com] en uw bestelnummer vermelden.
- Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u van ons instructies voor de retourzending.
- U krijgt uw geld terug zodra wij het product hebben ontvangen en geïnspecteerd.
Let op: de kosten voor retourzending worden niet vergoed, tenzij het product beschadigd of in de verkeerde staat is geleverd.